개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 19일
주식회사 믿는구석(이하 “회사”)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
가. 필수 수집 항목
– 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호, 이름
– 상품 구매 시: 이름, 이메일 주소, 결제 정보(카드사명, 승인번호 등)
– 문의 접수 시: 이메일 주소, 이름, 문의 내용
나. 자동 수집 항목
– IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보
다. 수집 방법
– 홈페이지 회원가입 및 결제 과정에서 이용자가 직접 입력
– 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
1. 회원 관리: 회원제 서비스 이용, 본인 확인, 부정 이용 방지
2. 상품 및 서비스 제공: 전자책 다운로드 링크 발송, 구매 내역 관리, 환불 처리
3. 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달, 분쟁 처리
4. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 개선, 신규 서비스 개발
5. 법적 의무 이행: 전자상거래법상 거래기록 보존 등
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
가. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관)
나. 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
다. 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
라. 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
마. 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침 제2조에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
가. 결제 처리
– 수탁자: 토스페이먼츠㈜, 카카오페이㈜, 네이버파이낸셜㈜
– 위탁업무: 신용카드·간편결제·계좌이체 등 결제 처리
– 보유기간: 관계 법령에 따름
나. 호스팅 및 이메일 발송
– 수탁자: ㈜카페24, Google LLC
– 위탁업무: 웹호스팅, 이메일 발송, 데이터 저장
– 보유기간: 위탁 계약 종료 시까지
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구
위 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 문의 이메일: hello@sungyeol.com
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 절차 및 방법
– 전자적 파일 형태: 복구·재생할 수 없도록 안전하게 삭제
– 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
2. 개인정보에 대한 접근 제한 및 접근 통제
3. 개인정보의 암호화 저장 및 전송
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책(방화벽, 보안 프로그램)
5. 비인가자에 대한 출입 통제
제9조 (쿠키의 운용)
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제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
– 성명: 안성열 (대표)
– 연락처: 070-7954-6892
– 이메일: hello@sungyeol.com
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 2026년 4월 19일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 고지할 것입니다.